2・24 ネットがつながらない (2013/02/25)
ネットがつながらない。昨晩から急に止まったままで、今朝もつながらなかった。つながらない原因の表示を見ると、プロバイダーが原因のようだ。 3日前に日系のプロバイダーの会社から、先月の支払いがされてないので、してくれ、とのメールが来ていた。請求書がきていた覚えがないので、そのまま忘れて払わなかったようだ。慌てて、その旨の電話を入れ、請求書を再度送ってくれるように、ネットをきらないように頼んだ。 てっきり郵便で送ってくると思って待っていると、この始末である。再び電話を入れるとメールで送ったとの返事。メールで・・・??? 数年前に郵便送付を止めメールで請求書を送るようにするとのメールがきたことがあった。メールで送ることによって、スピーディに、ストレス無しに支払いができるというのだ。メールをあけて印刷しなければならないのに、何処がスピーディだ! ストレスも溜まる。第一僕はプリンターをもっていない。電話を入れ、「システムを変えるのはいいが、プリンターを買ってくれるのか」と聞くとプリンターは買えない、という。だったら郵便で送ってくれ、といって、ずっと郵便で送ってもらっていた。 やっとネットをつないでもらい、メールを見ると、確かに請求書が添付されたメールが届いていた。この会社を10数年使っているが、どんどんサービスは悪くなるばかり。誰かに、個人のお客は切って企業だけを相手にしていきたいのだと、いう話も聞いた。そろそろやめる時期なのかもしれない。やめると、今まで使っていたメールアドレスも使えなくなるが、それも仕方がない。
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